منصات التجارة الالكترونية..كيف تساعدك في إنشاء متجر إلكتروني مناسب

انتشر مفهوم منصات التجارة الإلكترونية في العالم العربي وأصبح من السهل انشاء متجر إلكتروني في وقت قياسي ولكن هل تلك المنصات هي الاختيار  الأمثل لأنشاء متجرك الإلكتروني. هل تلك المنصات كلها مميزات وخالية تماماً من العيوب؟ وإذا كان بها بعض العيوب… فهل هي عيوب قاتلة قد تؤثر بشكل مباشر على ظهور وانتشار نشاطك التجاري… 

في هذا المقال، نقدم لك دليلاً شاملاً حول منصات التجارة الإلكترونية مالها وما عليها ومتي يمكنك الاعتماد عليها في دليل شامل يساعدك على اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة التي تساعدك على الترويج لمنتجاتك بشكل فعال. 

إقرأ

في هذا المقال ...

    قبل الشروع في الحديث عن منصات التجارة الإلكترونية نعرض عليكم بعض الأرقام والإحصائيات حول التجارة الإلكترونية في العالم العربي و في السوق السعودي بشكل خاص 

    مفهوم التجارة الإلكترونية​

    عرفت عمليات التبادل التجاري من خلال البيع والشراء منذ القدم بانها تجارة ومع التطور التكنولوجي أصبحت عمليات البيع والشراء تتم إلكترونياً عبر الانترنت فعرفت بأنها تجارة إلكترونية أي أن اي نشاط تجاري يتم فيه تداول منتجات بالبيع والشراء من خلال المواقع الإلكترونية عبر الانترنت تجارة إلكترونية 

    متجر إلكتروني

    مزايا التجارة الإلكترونية

    انخفاض التكاليف

    إنخفاض التكاليف أحد المزايا الهامة التي تميز التجارة الإلكترونية كونها توفر الكثير من التكاليف الثابتة شهريا مثل الإيجارات الشهرية والرواتب لعدد كبير من طاقم العمل والأصول وبعض المصروفات الثابتة مثل الكهرباء والمرافق العامة وغيرها… تكمن قوة تلك الميزة في أن توفير تلك النفقات يمكن أن يساعد في زيادة ميزانية التسويق الرقمي والترويج للمنتجات.
    أما قي التجارة الإلكترونية فيكون الأمر ابسط كثيرًا مع عدد أقل لطاقم العمل ممن يديرون متجرك الالكتروني وكل المصروفات التي تتحلمها تتلخص في مصروفات حجز الدومين والاستضافة أو الاشتراك الشهري للمنصة التي تدير متجرك منها بالاضافة الى مصروفات شركة تصميم المواقع التي تستعين بها لتصميم متجرك الالكتروني عند انشاء المتجر وأيضا بعض الإضافات والبرمجيات التي تستخدم لإدارة المتجر  إضافة الي مصروفات الترويج من خلال خدمات التسويق الرقمي

    التواجد الدائم على مدار الساعة

    ان يكون متجرك متاج على مدار الساعة لتقديم منتجاتك عاى أرض الواقع يجعل الأمر مكلفاً كثيرا مع طاقم عمل إضافي واستهلاك أكثر للمرافق العامة مما يزيد من المصروفات الثابتة.. وهكذا  
    أما على صعيد التجارة الإلكترونية فإن الأمر غير مكلف نهائيا فالسيرفرات تعمل على مدار  الساعة ويمكن لأي مستخدم اتمام علمية شراء كاملة في أي وقت من مكانه من خلال الموبايل.

    دخل متزايد

    يمكنك الاستفادة من العدد الهائل من مستخدمي الويب والذي يتزايد مع مرور الوقت ولاجظ أن في البداية مع اطلاق الموقع يكون الأمر صعبا في البداية للحصول على العدد الكافي للعملاء ولكن مع مرور الوقت يمكن ومع استراتيجيات التسويق والترويج التي نقوم بوضعها يتزايد عدد العملاء بشكل مدروس ومستمر  مما يزيد الربح والعائد من النشاط 

    حجم النطاق الجغرافي المستهدف

    ليس من المعتاد أن يسافر العملاء لمسافات طويلة لطلب منتج من متجرهم المفضل فالنطاق الجغرافي للأنشطة التجارية القائمة بالفعل في أماكن جغرافية يكون محدود ،لكن مع التجارة الإلكترونية يمكن زيارة المتجر في أي وقت ببضع نقرات على أجهزتهم المحمولة.

    جمع معلومات عن السوق والعملاء

    القدرة على القياس والتحليل في التجارة الإللكترونية أفضل بكثير نظرأ لتوفر أدوات القياس التي تساعد في الوصول لتحليلات فعلية. أما في المتاجر التقليدية فيتم تجميع البيانات بطرق بسيطة مثل تجميع البيانات أثناء زيارة العميل للفرع، أو استطلاعات الرأي أو بالتواصل المباشر  وغيرها من الطرق التي يمكن ان تظل عملية القياس فيها وقتا أطول بكثير .

    ماهي طرق إنشاء المتاجر الإلكترونية ؟

    هناك أكثر من طريقة يمكن من خلالها إنشاء متجر إلكتروني منها الاستعانة بمطوري الويب لإنشاء متجر الكتروني أو الاستعانة بأحد منصات التجارة الالكترونية التي تقدم لك متجرًأ الكترونيا شبه مكتمل، في نيوب نقوم بإنشاء كافة انواع المتاجر الإلكترونية بمختلف التقنيات سواء على منصات التجارة الإلمكترونية مثل (وورد بريس – أوبن كارت – شوبيفاي – سلة – زد – إكسباند كارت وغيرها…) أو باستخدام البرمجيات الخاصة

    انشاء متجر الكتروني باستخدام البرمجيات الخاصة

    في هذه الطريقة يمر المتجر الالكتروني اثناء إنشاؤه بعدد من المراحل تشمل التصميم وواجهات المستخدم والتطوير وإجراء الاختبارات عليه ومن ثم انشاء وإدارة المحتوي من المنتجات والمنشورات على المدونة وغيرها في مراحل لاحقة…

    اهم المزايا التي تميز المتاجر الالكرونية المطورة في نيوبتحكم كامل في إعدادات  المتجر الإلكتروني 

    1. إمكانية التخصيص بشكل أكبر
    2. امكانية تحسين أداء المتجر من حيث السرعة والأداء
    3. دعم كامل 
    4. تصميمات لا نهائية تعكس هوية العلامة التجارية

    منصات التجارة الإلكترونية

    تتيح لك منصات التجارة الالكترونية إنشاء موقع ويب بدون خبرة في البرمجة ، يمكنك أن تفعل كل ما تحتاجه بنفسك دون الحاجة إلى مصمم أو مبرمج. باستخدام منصة إنشاء مواقع الكترونية، يمكنك ببساطة الإختيار من بين مجموعة من القوالب وتخصيصها بما يتماشى مع رؤية علامتك التجارية!
    وهنا  يلجأ أصحاب الشروعات إلى حلول سريعة من خلال اختيار منصات جاهزة لإنشاء متجر الكتروني في مقابل اشتراك شهري أو نسبة من المبيعات الواردة.

    متى تكون منصة التجارة الإلكترونية هي الخيار الأمثل؟

    إذا لم يكن لديك معرفة كافية في مجال البرمجة وتريد توفير بعض الجهد والوقت في انشاء متجر الكتروني فإن اختيار أحد منصات التجارة الالكترونية هي الخيار الأمثل لماذا ..؟ 

    بعض الأسباب التي تدفعك إلى اختيار منصة تجارة إلكترونية جاهزة …

    1- أكثر استخداما من قبل رواد الأعمال والتجار

    2- تقدم حلول في قطاعات مختلفة (المحاسبية والمخزون والعمليات) 

    3- امكانية ربط بعض الخدمات لتتيح الحصول على التحليلات وربط المنصات الاعلانية مثل اعلانات جوجل وفيسبوك وتويتر وسناب شات وغيرها 

    أشهر منصات التجارة الإلكترونية

    تعد اضافة Woo Commerce هي الخيار الأفضل لمن يرغب في انشاء متجر الكتروني وعرض منتجاته 

    مميزات منصة ووكومرس(Woo Commerce)

    1. سهلة الاستخدام 
    2. مرنة 
    3. امن 
    4. مجاني 
    5. مفتوح المصدر
    6.  الإضافات كثيرة بالنسبة لها.

    من اهم عيوب منصة ووكومرس 

    1.  لا يوجد دعم فني مباشر.
    2.  قلة المصادر التعليمية
    3. تحتاج إلى إستخدام WordPress كمنصة حتى تضيف لها مزايا التجارة الإلكترونية
    منصات التجارة الإلكترونية

    منصة شوبيفاي من المنصات الرائدة في العالم في صناعة المتاجر والمواقع الالكترونية، يستخدمها الكثير حول العالم والعالم العربي للحصول علي موقع إلكتروني متكامل ، إلا أنها كأي منصة لها مالها من مميزات وعليها ما عليها من عيوب ، لنسرد تلك العيوب والمميزات في النقاط التالية

    مميزات منصة شوبيفاي 

    1. سهولة إنشاء المتجر الإلكتروني.
    2. قوالب متنوعة ومختلفة 
    3. دعم فني سريع 
    4. وسائل دفع متعددة 

    أهم عيوب منصة شوبيفاي Shopify

    1. لا تدعم اللغة العربية 
    2. تكلفة عالية مقابلة بنظيراتها العربية 
    3. عدم دعم خدمات الدفع الإلكتروني في الدول العربية ودول أخرى مختلفة
    4. لا يوجد باقة مجانية 
    5. لا توجد شراكات مع شركات عربية مثل خدمات الدفع والشحن 
    منصات التجارة الإلكترونية

    منصة بيج كوميرس Big Commerce واحدة مِن أكبر منصات إنشاء المتاجر الإلكترونية وتُصنف هذه المنصة ضمن فئة البرمجيات خدمة Saas 

    مميزات منصة بيج كوميرس 

    1. مجانية الاستضافة 
    2. تعدد قنوات البيع 
    3. قوالب مجانية 
    4. سهولة الاستخدام 
    5. قابلية التوسع 

    عيوب منصة بيج كوميرس 

    1. وجود خواص أكثر من اللازم للمبتدئين 
    2. قيود على نسبة المبيعات 
    3. خواص وخدمات متقدمة 
    منصات التجارة الإلكترونية

    موقع أوبن كارت هو عبارة عن منصة حرة للتجارة الالكترونية عبر الانترنت مفتوحة المصدر. يوفر أوبن كارت أسس مهنية موثوقة يمكن من خلالها بناء وانشاء متجر إلكتروني ناجح. هذه الأسس تساعد مجموعة كبيرة من المستخدمين بدءاً من مطوري الويب المحترفين الى المستخدمين العاديين الذين يبحثون عن واجهة سهلة الاستخدام لأصحاب المتاجر الالكترونية الذين يرغبون بإطلاق متاجرهم الالكترونية لأول مرة على شبكة الانترنت. أوبن كارت لديه كمية واسعة من المميزات التي تمنحك سيطرة قوية للتخصيص في متجرك. مع أدوات أوبن كارت يمكنك الوصول بمتجرك إلى أقصى إمكاناته.

    مميزات منصة أوبن كارت: 

    1. خفيفة الوزن
    2. سهلة التحميل والتنصيب 
    3. لوحة التحكم سهلة ومناسبة
    4. دعم  فني مجاني 
    5. سهلة للمبتدئين 

    عيوب منصة أوبن كارت :

    1. لا يدعم تحسين محركات البحث 
    2. الاضافات المختلفة لا تعمل دائمًا مع بعضها البعض.
    3.  صعوبة  استيراد قائمة المنتجات الخاصة بك.
    4. لا يوفر تجربة دفع سريعة.
    5. النظام نفسه خفيف الوزن للغاية بالنسبة لبعض المستخدمين.
    منصات التجارة الإلكترونية

    منصة سلة هي المنصة إماراتية مملوكة لشركة سهلة القابضة، وتعتبر المنافس الأقوى لمنصة زد في السوق السعودي، وتوجه خدماتها بقوة إلى السوق السعودية.

    مميزات منصة سلة 

    1. لديها خطة مجانية تمامًا، ولكن لا يوجد بها الكثير من المزايا 
    2.  عدد لا نهائي من المنتجات 
    3. خدمات شحن ودفع مجانية 
    4. يوجد بها العديد من طرق الدفع المختلفة لكي تتناسب مع كافة العملاء.
    5. يوجد بها الكثير من القوالب الحديثة لبناء المتاجر الإلكترونية.
    6. كما يمكن تقديم تقارير مفصلة عن أداء المتجر الإلكتروني.
    7. توفر الدعم الفني لكافة المنتجات.

    عيوب منصة سلة:

    1. محدودة المزايا والإمكانات 
    2. لا يوجد بها الكثير من الشراكات 
    3. لا تدعم لغات مختلفة للمتجر 
    منصات التجارة الإلكترونية

    منصة زد هي منصة سعودية، وهي منصة حديثة نوعا ما، حيث تأسست في عام 2017، شهدت منصة  زد نموا سريعا للغاية في فترة زمنية قصيرة. المنصة تستهدف السوق السعودي بشكل أساسي ويبذل قصارى جهده لاستهداف هذا السوق.

    مميزات منصة زد 

    1. تقدم محتويات وخطط تعليمية وتدريبية لمشتركيها
    2. وكذلك توفر للعملاء لوحة تحكم سهلة 
    3. توفير ميزة الفواتير التلقائية.
    4. تقديم تقارير وإحصائيات دقيقة لقياس الأداء.
    5. بالإضافة إلى توفير العديد من وسائل الدفع وطرق الشحن المختلفة.
    منصات التجارة الإلكترونية

    من أقدم المنصات التي تقدم حلول برمجية في العالم العربي  وموجودة في السوق منذ أكثر من 10 سنوات، وهي منصة مصرية ومقرها الرئيسي في مدينة السادس من أكتوبر، ولديها فروع أخرى أهمها فرع الرياض في السعودية.

    مميزات منصة اكسباند كارت 

    1. خطة او باقة مجانية 
    2. شراكات مع شركات دفع وشحن مختلفة 
    3. خدمة أطلق متجري” لتجهيز المتجر بالكامل” 
    4. قوالب متعددة ومتنوعة 

    عيوب منصة اكسباند كارت 

    1. خدمة دعم فني سيئ 
    2. واجهات قديمة 
    3. الباقة المجانية محدودة المميزات بعض الشيء.
    التجارو الإلكترونية

    كيف تختار أفضل منصة تجارة الكترونية؟

    يعتمد اختيارك لمنصة التجارة الإلكترونية التي ستقوم بالاستعانة بها على ان تعي اولا احتياجاتك وأن تتعرف جيداً على مزايا وخصائص المنصة المناسبة لموقعك وتحدد أهدافك فمثلا : 
    إذا كنت تريد موقع يحتوي على مدونة أم موقع يحتوي على معرض للصور؟ وقتها ستدرك أي المنصات يمكن ان تساعدك بناء على ماعرضنا من معلومات سابقة.

    ماذا إن كنت لا تدري ما تريد؟ ننصحك بفحص المنصات الخاصة بـ منافسيك للحصول علي الإلهام.

    يمكن حصر أهم العوامل التي يمكن من خلالها اختيار منصة التجارة الإلكترونية لإطلاق متجر او موقع الإلكتروني

    • التكلفة 

    التكلفة عامل مهم جدا في تحديد الكيفية التي ستنشئ بها موقعك الإلكتروني فمثلا إن كانت ميزانيتك غير محدودة في هذه الحالة ننصحك بالتعامل مع شركة برمجة لإنشاء موقعك الإلكتروني، أما إن كانت ميزانيتك محدودة ننصحك هنا باللجوء إلى منصات التجارة الإلكترونية 

    • الخبرة البرمجية 

    الخبرة التقنية والبرمجية أيضا عامل مهم في تحديد اختيارك، وذلك لأنه  لديك خبرة برمجية مناسبة للتعامل مع المنصات مفتوحة المصدر؟ أم تريد التعامل مع منصة واحدة بها كل ما تريد لإنشاء متجر إلكتروني؟

    • دعم اللغة 

    اللغة العربية من أهم العوامل التي يمكنك من خلالها اختيار المنصة ، وفي حالة عدم إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد، الجأ إلى أحد المنصات العربية مثل منصة زد أو سلة

    • الوقت 

    في هذا العامل إما أن يكون لديك وقت محدود ففي هذه الحالة منصات التجارة الالكترونية ذات الباقات الشهرية المدفوعة هي خيارك الأمثل 
    وإما أن يكون لديك متسع من الوقت ومتسع أيضا من المرونة للتعلم والتجربة ففي هذه الحالة ننصحك بإنشاء موقعك مع شركة نيوب.ل

     

    إبحث جيدا عن النقاط التالية عن اختيار منصة تجارة إلكترونية ؟

    1. دعم فني جيد وممتاز 
    2. فلتر بحث متقدم 
    3. دعم تحسين محركات البحث 
    4. تكامل مع جميع أدوات التسويق 
    5. دعم اللغة العربية 
    6. قوالب متعددة وحديثة 
    7. خيارات دفع وشحن مختلفة 
    8. خاصية الcrossselling 

    في النهاية نود أن نخبرك أن تكلفة انشاء موقع الكتروني قد تختلف حسب اختيارك لكن المتفق عليه أن تكلفة التأخير في البدء بانشاء موقع الكتروني قد تكون أعلى.

    في نيوب

     نوفر لك كل الحلول لإنشاء موقع الكتروني متكامل بكل الطرق سواء كانت من خلال تطوير الموقع برمجيًا أو من خلال اختيار منصة مناسبة للتجارة الإلكترونية وتهيئة الموقع وتجهيزه لتنطلق مباشرة نحو عملية البيع دون أن تشغل بالك بشئ.

    4 1 تصويت
    تقييم المقالة
    Subscribe
    نبّهني عن
    guest
    0 تعليقات
    Inline Feedbacks
    View all comments

    مقالات مشابهة

    أهمية إنشاء موقع الكتروني

    لا يمكن للعلامات التجارية الاستغناء عن المواقع الالكترونية والاكتفاء بمنصات التواصل الاجتماعى؟ هذا ما سنعرفه في هذه المقالة

    تأثير الحملات الاعلانية على منصات التواصل الاجتماعي

    هي طريقة تسويقية رقمية يستخدمها المعلنون أو ما يسمون بالـ Media Buyers تمكنهم من عرض محتواهم لجمهور محدد على محركات البحث أو على شبكات التواصل الاجتماعى

    11 نوع محتوى يمكن استخدامه في التسويق بالمحتوى

    يحتل التسويق عبر البريد الإلكتروني المركز الأول في التسويق بالمحتوى الخاص بشركات الـ B2B، بينما تعتمد شركات الـ B2C بشكل أكبر على المحتوى التعليمي، العروض، والمحتوى التفاعلي عبر المدونات ومنصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

    0
    هل تريد مشاركتنا رأيك؟ يمكنك التعليق.x
    ()
    x